Conditions générales

Vermeld est un produit de Synctomate BV. Quand nous écrivons « nous », nous parlons de cette société.

Vermeld est conçu pour les entreprises: indépendants, sociétés et organisations qui l'utilisent dans le cadre de leur activité professionnelle. Qui crée un compte l'utilise pour son entreprise.

Nous mesurons si votre entreprise est citée dans les réponses des assistants IA, nous examinons votre site et nous disons ce que vous pouvez y faire. Nous mesurons. Nous ne promettons aucune citation dans une réponse: cela dépend de l'assistant. Personne qui prétend le contraire ne peut le tenir.

Ce que votre formule contient exactement figure sur votre page de formule: le nombre de sites, le nombre de questions par tour, les canaux et la fréquence de mesure.

Croissance et Bureau comprennent une API et une connexion MCP, avec une limite de soixante requêtes par minute. Gardez votre clé secrète: ce qui se fait avec votre clé relève de votre responsabilité.

Vous veillez à ne nous faire mesurer que des sites qui vous appartiennent ou pour lesquels vous avez l'autorisation du propriétaire. Vous n'utilisez pas le service pour faire parcourir le site d'autrui à son insu.

Les textes et le schéma que nous proposons, c'est vous qui les placez. Vérifiez-les avant de publier: cela se trouve sur votre site et sous votre nom.

Les prix figurent sur la page tarifs et s'entendent hors TVA. Aujourd'hui, vous ne pouvez pas encore payer: aucun moyen de paiement n'est relié et nous ne facturons rien. Dès que le paiement sera possible, vous payerez par mois ou par an, d'avance. Nous le ferons savoir au moins trente jours à l'avance. Une formule annuelle coûte dix mois.

Un nouveau compte commence sur la formule gratuite. Vous pouvez essayer une formule payante une seule fois par organisation, gratuitement pendant sept jours. Ensuite, vous revenez à la formule gratuite.

Un code de réduction s'utilise une fois par organisation, pour la durée indiquée avec le code. Un code de parrainage se saisit dans les quatre-vingt-dix jours qui suivent votre inscription. Qui a apporté une autre entreprise ne reçoit sa récompense que lorsque cette entreprise paie pour la première fois.

Vous résiliez vous-même sur votre page de formule, en un clic, sans nous envoyer de message. Vous gardez le service jusqu'à la fin de la période en cours. Nous ne remboursons pas une période en cours, sauf si nous arrêtons nous-mêmes le service.

Si vous passez à une formule supérieure, vous payez la différence pour les jours restants dès que le paiement sera possible. Si vous descendez, la formule plus petite démarre à votre période suivante. Si vous avez plus de sites que la petite formule n'en permet, vous en retirez d'abord quelques-uns.

Nous faisons de notre mieux pour faire tourner le service, mais nous ne promettons pas une disponibilité ininterrompue. Nos fournisseurs peuvent tomber et alors nous ne mesurons pas. Un tour de mesure manqué n'ouvre pas droit à un remboursement: le tour suivant le rattrape.

Notre responsabilité reste limitée à ce que vous avez payé les douze mois précédents. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, d'un chiffre d'affaires manqué ou d'un modèle modifié chez un assistant.

Vos mesures restent les vôtres. Vous pouvez les exporter tant que votre compte existe. Si vous résiliez seulement votre formule, votre compte reste jusqu'à ce que vous le supprimiez vous-même. Si vous supprimez votre compte, vos mesures disparaissent immédiatement.

La façon dont nous traitons les données personnelles figure dans la déclaration de confidentialité. Si nous traitons des données pour votre compte, l'accord de sous-traitance s'applique.

Nous pouvons modifier ces conditions. S'il s'agit de quelque chose d'essentiel, nous le faisons savoir au moins trente jours à l'avance et vous pouvez résilier pour la date d'entrée en vigueur.

Le droit belge s'applique. Si nous ne parvenons pas à nous entendre, les tribunaux d'Anvers, division Turnhout, sont compétents. Si vous utilisez malgré tout Vermeld en tant que consommateur, vous gardez votre protection légale et vous pouvez aussi saisir le juge de votre domicile.