Algemene voorwaarden
Bijgewerkt op 27 oktober 2026.
Dit zijn de afspraken tussen jou en Vermeld. Ze staan er in gewone taal, want voorwaarden die je niet begrijpt, heb je niet aanvaard.
Wie wij zijn
Vermeld is een product van Synctomate BV. Waar hier “wij” staat, bedoelen we die vennootschap.
Voor wie
Vermeld is gemaakt voor ondernemingen: zelfstandigen, vennootschappen en organisaties die het gebruiken voor hun beroepsactiviteit. Wie een account maakt, gebruikt het voor zijn onderneming.
Wat wij leveren
Wij meten of jouw zaak genoemd wordt in de antwoorden van AI-assistenten, kijken je website na en zeggen wat je eraan kunt doen. Wij meten. Wij beloven geen vermelding in een antwoord: dat bepaalt de assistent. Niemand die iets anders beweert, kan dat waarmaken.
Wat je pakket precies bevat, staat op je pakketpagina: het aantal websites, het aantal vragen per ronde, de kanalen en hoe vaak we meten.
Groei en Bureau bevatten een API en een MCP-koppeling, met een grens van zestig verzoeken per minuut. Hou je sleutel geheim: wat er met jouw sleutel gebeurt, valt onder jouw verantwoordelijkheid.
Wat je zelf doet
Je zorgt dat je ons alleen websites laat meten die van jou zijn of waarvoor je van de eigenaar toestemming hebt. Je gebruikt de dienst niet om andermans site te laten crawlen zonder dat die dat weet.
De teksten en het schema die wij voorstellen, plaats jij zelf. Kijk ze na voor je ze publiceert: het staat op jouw site en onder jouw naam.
Prijs, betaling en opzeg
De prijzen staan op de prijspagina en zijn exclusief btw. Vandaag kun je nog niet betalen: er is geen betaalmiddel gekoppeld en we rekenen niets aan. Zodra betalen kan, betaal je per maand of per jaar, vooruit. Dat laten we minstens dertig dagen op voorhand weten. Een jaarpakket kost tien maanden.
Een nieuw account begint op het gratis pakket. Een betaald pakket kun je één keer per organisatie zeven dagen gratis proberen. Daarna val je terug op het gratis pakket.
Een kortingscode gebruik je één keer per organisatie, voor de duur die bij de code staat. Een verwijscode vul je in binnen negentig dagen na je registratie. Wie een andere onderneming aanbracht, krijgt zijn beloning pas wanneer die onderneming voor het eerst betaalt.
Opzeggen doe je zelf op je pakketpagina, in één klik, zonder ons een bericht te sturen. Je houdt de dienst tot het einde van de lopende periode. Wij betalen een lopende periode niet terug, behalve wanneer wij zelf de dienst stoppen.
Waardeer je op, dan betaal je zodra betalen kan het verschil voor de dagen die nog resten. Waardeer je af, dan gaat het kleinere pakket in bij je volgende periode. Heb je meer websites dan het kleinere pakket toelaat, dan haal je er eerst een paar weg.
Als er iets misgaat
Wij doen ons best om de dienst te laten draaien, maar we beloven geen ononderbroken beschikbaarheid. Onze leveranciers kunnen uitvallen en dan meten wij niet. Een gemiste meetronde is geen reden tot terugbetaling: de volgende ronde meet hem alsnog.
Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot wat je in de twaalf maanden ervoor betaalde. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gemiste omzet of een gewijzigd model bij een assistent.
Je gegevens en je metingen
Je metingen blijven van jou. Je kunt ze exporteren zolang je account bestaat. Zeg je alleen je pakket op, dan blijft je account bestaan tot je het zelf verwijdert. Verwijder je je account, dan verdwijnen je metingen meteen.
Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, staat in de privacyverklaring. Verwerken wij gegevens in jouw opdracht, dan geldt de verwerkersovereenkomst.
Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Gaat het om iets wezenlijks, dan laten we het minstens dertig dagen op voorhand weten en mag je opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.
Recht en rechtbank
Het Belgische recht is van toepassing. Raken we er samen niet uit, dan zijn de rechtbanken van Antwerpen, afdeling Turnhout, bevoegd. Gebruik je Vermeld toch als consument, dan houd je je wettelijke bescherming en mag je ook naar de rechter van je woonplaats.