Privacyverklaring

Vermeld is een product van Synctomate BV. Voor je account, de gratis scan en onze eigen opvolging zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke. Voor de gegevens van je eigen website en je bezoekers zijn wij jouw verwerker. Dan geldt de verwerkersovereenkomst.

Je account. E-mailadres, voornaam, achternaam, je taal en een wachtwoord dat alleen als hash bewaard wordt. Nodig om je aan te melden. Grondslag: de overeenkomst.

Je team. Wie je uitnodigt: het e-mailadres en de rol. Grondslag: het gerechtvaardigd belang van je organisatie om haar team toegang te geven.

Je zaak en je website. Bedrijfsnaam, domein, sector en de pagina’s die wij crawlen. Meestal geen persoonsgegevens, soms wel: een zaaknaam kan een familienaam zijn en op je contactpagina staat een naam. Grondslag: de overeenkomst.

Google Search Console. Koppel je die, dan bewaren we een sleutel om namens jou te lezen en de cijfers per dag en per pagina. Je kunt de koppeling altijd verbreken. Grondslag: de overeenkomst.

Facturatie. Zodra betalen kan: naam, adres, btw-nummer en wat je betaalde. Grondslag: een wettelijke verplichting. De btw-wetgeving verplicht ons dit tien jaar te bewaren, ook nadat je vertrekt.

De gratis scan. Het adres dat je invulde en het resultaat. Om misbruik af te remmen, bewaren we een versleutelde vingerafdruk van je IP-adres, één uur lang. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om de scan te leveren die je vroeg en om hem te beschermen.

Je e-mailadres na de scan. Laat je het achter, dan sturen we je het rapport en kunnen we je persoonlijk contacteren over Vermeld. Grondslag: je toestemming voor het rapport en ons gerechtvaardigd belang voor de opvolging. Wil je geen opvolging, zeg het en we stoppen.

Mails die we sturen. Welke mail naar welk adres ging en wanneer, zodat geen mail twee keer vertrekt. Grondslag: de overeenkomst.

Foutmeldingen. Wanneer er iets stukgaat, slaan wij op wat er misging en op welke pagina. Wij knippen er e-mailadressen, IP-adressen en sleutels uit voor het opgeslagen wordt. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om de dienst te laten werken.

Wij verkopen niets door en wij handelen niet in profielen. Wij gebruiken je gegevens niet om modellen te trainen. Er is geen beslissing over jou die alleen een computer neemt. Ons meetscript op de website van een klant zet geen cookie, leest geen apparaat uit en slaat geen IP-adres op. Waarom dat zo is, staat in het cookiebeleid.

Alleen met partijen die we nodig hebben om te leveren wat je gebruikt.

Vercel, DataForSEO, OpenAI, Anthropic, Google en Resend zijn bedrijven van buiten de Europese Economische Ruimte of verwerken met servers daarbuiten. Waar een partij gecertificeerd is onder het EU-VS-gegevensprivacykader, steunt de doorgifte daarop. Anders gebeurt ze op basis van de standaardbepalingen van de Europese Commissie. Naar hen gaan het adres van je website, de tekst van je openbare pagina’s, de vragen die wij stellen en voor een mail het adres van de ontvanger.

Je mag opvragen wat wij van je hebben, het laten verbeteren, het laten verwijderen, de verwerking laten beperken en bezwaar maken. Gaf je toestemming, dan kun je die altijd intrekken. Je mag je gegevens ook meenemen: in het dashboard staat een exportknop die alles als bestand geeft, zonder ons erom te vragen.

Stuur je vraag naar lucian@synctomate.be. Wij antwoorden binnen een maand. Kom je er met ons niet uit, dan kun je klacht neerleggen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Alles loopt over https. Toegang tot de gegevens van een klant is in de databank zelf afgeschermd per organisatie en niet alleen in de schermen. Wachtwoorden bewaren wij niet zelf: dat doet onze aanmelddienst, als hash die niet terug te lezen is.

Gaat er ondanks alles iets mis met persoonsgegevens, dan melden wij dat binnen 72 uur aan de Gegevensbeschermingsautoriteit en, wanneer het jou raakt, ook aan jou.